2005年10月5日

お客様各位

株式会社　ＵＳＥＮ

9月26日発生の障害に伴うGATEメール(POP/SMTP), GATEメール(Webメール)送受信 不具合に関するご報告

拝啓　 時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。 日頃は弊社の「超高速 光ファイバインターネット・サービス」をご利用 いただきまして誠に有難うございます。 さて、掲題につきまして、10月5日現在の状況をご報告申し上げます。 9月26日より続いておりました、一部GATEメールの送受信不具合は、時間の経過とともに状況が改善し、 10月4日以降ほぼ全面的に解消している模様です。ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

敬具

記

■対象ユーザー様：GATEメール(POP/SMTP), GATEメール(Webメール)をご利用のお客様 ■発生日時：2005年9月26日(月) 17:15頃 〜 10月4日(火) 17:00頃 ■障害内容：一部の他社ISP様との間でのメール送受信不可・送受信遅延 ■障害原因： サーバー障害

以上