アナウンス業務や対面接客の多言語化を実現

店舗・施設向け多言語アナウンス・接客アプリ

アナウンス業務から
対面接客まで
アプリで手軽に
多言語対応

定型文やタイマー機能で、日々の案内放送やインフォメーション業務を効率化します。
緊急時に備えた避難誘導や災害アナウンスを、あらかじめアプリ内に準備しておけます。
対面接客での会話をその場で翻訳する機能や、伝わりやすい筆談機能も備えています。

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端末画像

インフォメーション

豊富な定型文と多言語対応で
日々の案内放送をスムーズに

画面上のボタンを選ぶだけで、アナウンスをすぐに再生できます。日常的に使うアナウンスをお気に入り登録しておけば、毎日の案内業務も迷わず手軽に行えます。

  • 4か国語のアナウンスに標準対応(日本語、英語、中国語、韓国語)
  • インフォメーションでよく使われるフレーズは定型文として標準搭載
  • どれだけ使っても安心の定額制
豊富な定型文と多言語対応で日々の案内放送をスムーズに

USENおもてなしキャスト
【インフォメーション】
サービス紹介動画

防災

避難誘導や災害情報の
アナウンスも
多言語でスムーズに伝達

災害発生時の情報伝達や避難誘導に必要なアナウンスをアプリで、再生できます。必要なアナウンスを準備しておくことで、多言語による情報伝達をサポートします。

  • 4か国語のアナウンスに標準対応(日本語、英語、中国語、韓国語)
  • 避難誘導、緊急時に使用するフレーズは定型文として標準搭載
  • どれだけ使っても安心の定額制
避難誘導や災害情報伝達のための防災アナウンス

USENおもてなしキャスト
【防災】
サービス紹介動画

  • 接続するリモートマイクには外部入力が必要です
  • 一部テキスト表示に対応していないアンプがあります

オリジナル作成

施設・店舗の独自のアナウンスや音声CMを
すぐに作れて、すぐに放送

施設・店舗の独自のお知らせ、セール・キャンペーン情報なども簡単に作成して、すぐに放送できます。
入力した原稿の読み上げに加え、直接録音した音声やお手持ちの音源データを登録して流すことも可能です。

原稿作成

原稿作成

自動翻訳

自動翻訳

日本語で翻訳の正しさを確認できる

※Wi-Fi環境が必要です

保存・再生

保存・再生

対面翻訳・筆談

多言語翻訳と筆談機能で
対面接客をもっとスムーズに

13言語に対応した
音声認識と自動翻訳

タブレットの画面上で対話の内容をリアルタイムで文字化・翻訳します。
カウンター越しでも端末を動かさずに会話できる「対面レイアウト」を採用し、スムーズなご案内をサポートします。

  • 機能のご利用にはWi-Fiが必要です(日本語同士の場合はWi-Fi不要)
13言語に対応した音声認識と自動翻訳

音声の文字化と
手書き入力に対応した筆談機能

スタッフの話した声をリアルタイムで画面上に文字化するほか、画面上に直接、指などで文字を書いて伝えることができます。
筆談での対応をご希望の方とも、画面の文字を通じて確実で安心感のあるコミュニケーションが行えます。

音声の文字化と手書き入力に対応した筆談機能

リンク集機能

よく使うWebページを、すぐに表示。
施設内の案内ページや公式サイトなど、よく利用するWebページを登録。接客中も必要な情報へすぐにアクセスできます。

リンク集機能

USENモバイルインターフォンとの併用で、
離れた場所からの呼び出しにも対応

対面での接客はUSENおもてなしキャスト、遠隔での対応はモバイルインターフォンと、
シーン別に活用いただけば、多言語対応が万全に。

AIセンサーカメラ UAS-01W

FAQ

よくある質問

利用するには何が必要ですか?

iPadOS 26.0以降に対応したiPad本体(第10世代以降を推奨)と、専用アプリのダウンロードなどが必要となります。

既にiPadを使用しているのですが、併用することはできますか?

可能ですが、iPadの第10世代以降(iPadOS 26.0以降)を推奨しております。
詳しくはお問い合わせください。

利用料金を教えてください。

料金の異なる複数のプランをご用意しております。
詳しくはお問い合わせください。

最低利用期間はありますか?

最低利用期間は2年間となり、中途解約は残月数分の違約金を申し受けます。

トライアルはできますか?

トライアルの実施も可能です。
まずはお問い合わせください。

申し込み方法を教えてください。

担当営業より申し込み方法をご案内いたします。
まずはお問い合わせください。

対応言語を教えてください。

アナウンス:日本語、英語、中国語(簡体)、韓国語
対面翻訳:日本語、英語、中国語(簡体)、韓国語、フランス語、スペイン語、ドイツ語、タイ語、インドネシア語、ベトナム語、ポルトガル語、ロシア語、イタリア語

インターネット環境は必要ですか?

アナウンスの再生時にインターネット環境は不要ですが、翻訳機能およびコンテンツ更新時など一時的にインターネット環境が必要となります。

施設、店舗の独自のアナウンスの作成は可能ですか?

可能です。
英語、中国語(簡体)、韓国語への翻訳機能も標準で搭載されています。
翻訳回数や文字数は無制限です。

手持ちの音源(アナウンスやチャイム音)を使用することはできますか?

mp3、wavファイルを登録して再生することができます。

アナウンスのタイマー設定は可能ですか?

時刻を指定したタイマー再生が可能です。
機能の詳細についてはお問い合わせください。

接客時の翻訳機能だけを使用することはできますか?

対面翻訳機能のみのプランもご用意してあります。
詳しくはお問い合わせください。

詳細や不明点もお気軽にご相談ください。
専門のスタッフがご説明いたします。

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